سوالات متداول

تمامی محصولات در نواکده با ضمانت اصالت و سلامت کالا عرضه میشود و در سلامت کامل به دست شما عزیزان خواهد رسید. تمامی محصولات مهلت تست دارند و هرگونه مشکل ظاهری و فنی را میتوانید گزارش دهید و محصول را مرجوع نمایید. در صورت تمایل میتوانید محصول را تعویض و یا سفارش خود را لغو کنید و مبلغ سفارش به حساب شما عودت داده شود.

ارسال از طریق پست، تیپاکس و چاپار در تهران و شهرستان‌ها در همان روز سفارش یا روز کاری بعد از ثبت سفارش. ارسال سریع چند ساعته با پیک در تهران در همان روز ثبت سفارش (در روزهای تعطیل ارسال نداریم). شما میتوانید روش مورد نظر برای ارسال را به ما اطلاع دهید تا سفارش شما را با همان روش ارسال کنیم.

نواکده شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 16:30 و در روزهای پنج شنبه از ساعت 9 الی 12:30 در خدمت شما مشتریان عزیز میباشد.

فروش محصولات در نواکده فقط به صورت اینترنتی و غیر حضوری میباشد.

در صورتی که در ثبت سفارش یا در مرحله پرداخت مشکلی داشتید میتوانید با پشتیبانی نواکده با شماره‌های 0901761200 – 02191015544 تماس بگیرید یا در واتساپ و تلگرام پیام دهید تا مشکل شما را رفع کنیم.

موجودی و قیمت محصولات در نواکده دائما زیر نظر است تا شما مشتریان عزیز در روند ثبت سفارش با مشکلی مواجه نشوید.

خانه

دسته بندی کالاها

سبد خرید

حساب کاربری

سوالی دارید؟ با کارشناسان نواکده صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید
ما معمولاً در چند دقیقه پاسخ می دهیم